" Process Communiquer ", ça sert à quoi?
Chaque type de personnalité a ses codes,
son langage, ses références propres.
Chaque type de personnalité émet
ses propres signaux d'entrée en stress
puis en mécommunication.
Lorsque l'on sait que 93%
de ce que nous retenons d'un message
vient des signaux non verbaux
(voix, ton, attitudes, gestes, visage)
et seulement 7% provient des mots,
nous mesurons l'intérêt à connaitre
les codes et les signaux émis par autrui
mais aussi par nous-même.
La Process Communication sert
tout simplement à entrer
en communication avec autrui
en se mettant en phase
non seulement avec ce qu'il dit,
mais aussi avec ce qu'il ressent
et ce qu'il croit.
En Process Communication,
nous nous attardons davantage
sur comment dire que sur quoi dire...
La Process Communication est à la fois
un outil de communication, et un modéle de découverte
et de compréhension de sa propre personnalité
et de la personnalité des autres.
La compréhension des personnalités donne des clés
pour développer des stratégies de communication adaptées,
réagir de manière appropriée aux sollicitations
de son entourage, construire dans le court terme
des relations constructives et efficaces.
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La Process Communication
a été progressivement développée par Taibi KAHLER, docteur en psychologie, depuis les années 70, en s'appuyant sur ses observations des relations et du management des entreprises américaines. |
La NASA en particulier, l'un de ses premiers clients,
utilise son modèle pour recruter ses astronautes,
et constituer des équipes homogènes.
Les travaux scientifiques de Taibi KAHLER ont été couronnés
par le prix scientifique Eric BERNE en 1977.